Tüketici Birliği Başkanı Uyarıyor: Dijital Alışverişlerde Dikkatli Olun!

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, dijital platformlardaki alışverişlerde yaşanan sorunlara dikkat çekerek, satıcıların fiyatları yükselterek tekrar satışa sunduğunu belirtti.

Şahin, online satıcıların kampanyalar düzenleyerek talep oluşturduktan sonra ürünleri iptal edip daha yüksek fiyatlarla satışa çıkardığını vurguladı. Bu durumda tüketicilerin mağdur olduğunu ifade eden Şahin, “Sosyal medya üzerinden yapılan cazip kampanyalar, tüketicileri aldatmaya yönelik olabilir. Ürünlerin stoklarda olmadığı ya da fiyatlarının yükseltildiği durumlar tüketicilerin güvenini sarsmaktadır.” şeklinde konuştu.

Mahmut Şahin, tüketicilerin bu tür durumlarda belgelerle hakem heyetlerine başvurmaları gerektiğini belirterek, “Eski fiyattan ürün almayı başaramasak da, hakem heyetine başvurarak mağduriyetimizi kanıtlamalıyız. Bilinçli tüketiciler bu tür haksız uygulamaları önleyebilir” dedi.

Tüketici Birliği Başkanı, tüketicilerin haklarını korumak için bilinçli ve dikkatli olmaları gerektiğini vurgulayarak, “Sadece fiyat farklarına takılmayın, haksızlığa karşı durun. Türkiye’deki satıcıları düzeltecek olan yine tüketicilerdir.” açıklamasında bulundu. – KAYSERİ