Yapay Zeka Haber Asistanlarının Güvenilirliği İnceleniyor
Ulusal kamu hizmeti medya kuruluşlarının çalıştığı uluslararası bir araştırma, Napoli’deki EBU Haber Meclisi’nde BBC’nin liderliğinde başladı. 18 ülkede faaliyet gösteren 22 kamu hizmeti medya kuruluşunun 14 farklı dilde hizmet verdiği araştırmada, ChatGPT, Copilot, Gemini ve Perplexity gibi dört önde gelen yapay zeka asistanında sistemik problemler tespit edildi.
PSM temsilcileri, doğruluk, kaynak belirtme, görüşleri gerçeklerden ayırma ve bağlam sağlama gibi temel kriterlere göre toplam 3.000’den fazla yanıtı inceledi. Temel bulgular şu şekilde:
- Yanıtların %45’inde en az bir önemli hata mevcuttu.
- Yanıtların %31’inde kaynak sorunları gözlendi.
- Yanıtların %20’sinde doğruluk sorunları yaşandı.
- Gemini, diğer asistanlara kıyasla %76’lık bir hata oranıyla en kötü performansı sergiledi.
BBC’nin geçtiğimiz yıl elde ettiği sonuçlarla karşılaştırıldığında, belirli iyileştirmeler olsa da hala yüksek hata oranları olduğu görülüyor.
Yapay Zeka Haber Asistanlarına Gençler İlgi Gösteriyor
Reuters Enstitüsü’nün 2025 Dijital Haber Raporu’na göre, online haber tüketicilerinin %7’si yapay zeka asistanlarını haberlere ulaşmak için kullanıyor. Bu oran 25 yaş altı kullanıcılar arasında %15’e kadar çıkıyor.
EBU Medya Direktörü ve Genel Müdür Yardımcısı Jean Philip De Tender, araştırmanın sistemik sorunların rastgele olmadığını gösterdiğini belirterek kamu güveninin tehlikeye girdiğine inandıklarını vurguladı. BBC Generative AI Program Direktörü Peter Archer ise yapay zeka asistanlarında hala önemli problemler olduğunu kabul edip, iyileştirmeler üzerinde çalıştıklarını ifade etti.
Araştırma ekibi, haber bütünlüğüne odaklanarak Yapay Zeka Asistanlarında Haber Bütünlüğü Araç Seti’ni yayınladı. EBU ve Üyeleri, AB ve ulusal düzenleyicileri bilgi bütünlüğü konusunda önlemler almaya çağırıyor ve yapay zeka asistanlarının sürekli izlenmesi gerektiğini vurguluyor.
BBC’nin yapay zeka asistanlarının haber amaçlı kullanımıyla ilgili bir araştırma da yayınlamasıyla, haber içeriklerindeki hataların insanların haberlere olan güvenini olumsuz etkilediği belirtiliyor. Yapay zeka asistanları hala gelişim sürecinde olsa da güvenilirliğin ön planda tutulması gerektiği vurgulanıyor.
